弊社取扱いの輸入品についてのご案内

| audioone | お知らせ | 20:42 | comments(0) | - |
 AUDIO ONEでは国内正規品とは別に、国内代理店を通さずに海外メーカーや海外正規代理店から直接商品を
 輸入する直輸入製品もお客様に選択肢の一つとしてご提供しております。直輸入品は、流通コストなどを抑えることで
 可能な限りお求めやすい価格でご提供することが出来るため、お客様のスタイルに応じてご検討いただければ幸いです。

 弊社が扱う直輸入品の全てがメーカー・海外正規代理店といったいわゆる正規ルートから仕入れているため、
 いわゆる「偽物」、「海賊品」、「コピー品」といった出自が分からず、お客様に御迷惑をおかけするような製品を
 扱うことは一切ございません。


【直輸入品の特長】
 直輸入品には国内正規品と比べ、下記のような特徴があります。
・パッケージや同梱品が国内正規品と異なる場合がある。
・説明書に日本語表記がなく、英語他多言語表記のみとなる場合があります。
(使い方等ご不明な点は弊社でサポート致します)
・国内正規品にはないカラーや限定製品がある場合があります。


【AUDIO ONEの万全の保証・サポート体制】
 直輸入品を販売する販売店の中には製品を安く販売することのみを目的とし、お客様ご購入後のサポートを
 一切放棄するような安易な販売を実践される所も昨今散見されております。AUDIO ONEでは消耗品・一部製品を除いて
 原則、ほとんど全ての製品に1年間の弊社保証をお約束しております(製品保証についてはAUDIO ONEホームページや
 お気軽に弊社にお問い合わせ下さい)。
 国内正規品と同じように直輸入品も安心して長くご利用いただきたいという思いをお客様にお届け出来ればと
 思っております。


【お客様に知っておいていただきたいこと】
 昨今、直輸入品に対してメーカーや国内代理店から不当な圧力がかかり、輸入することが困難になることがあります。
 直輸入品はお客様の選択肢の幅を広げるものであり、お客様の利益に反するものでは決してありません。
 お求めやすい価格で継続した製品のご提供を可能にするためにも、弊社仕入れ先等の判断によりシリアルナンバーや
 ラベル等を剥がして出荷される製品が一部存在します。これらの製品は弊社が責任を持って輸入を行った正規品ですので、
 ご心配をお掛けすることがあるかもしれませんが、上記のような事情があることをどうかご理解頂ければと存じます。
 
 ご不明な点がございましたら弊社までどうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
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